举报武汉地铁徐家棚E出口，采购劣质垂直电梯

留言板：举报武汉地铁徐家棚E出口，采购劣质垂直电梯，经常围起来，不让坐，坐轮椅的老人，无法下去乘坐地铁

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官方回复：尊敬的张先生，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，7号线徐家棚E出入口K2垂直电梯井道顶部漏水，出于对乘客及设备安全考虑，采取断电停梯保护性措施。该垂直电梯已于2月28日堵漏完成后恢复正常运行，此期间给您造成不便，我们深表歉意。如您在乘车过程中遇到困难，可及时联系车站工作人员寻求帮助，我们将积极为您提供服务。2024年3月1日9:57，我公司工作人员通过电话15342740697向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持。祝您生活愉快！