【第22次投诉】四新至五里墩公交少，681路发车间隔太大

留言板：四新片区公交车少得可怜，远离江城大道的悦澜湾，太子水榭，招商公园等一大片小区往返五里墩的车次减少，只有一趟708，【早高峰】等待十多分钟，6点40已经人满为患根本挤不上。681路作为高峰线路，原本就要等15-20分钟，3月4日【周一早高峰】甚至一个小时一班车。为何681路早上6点20至7:00一班车都没有？？？强烈建议增加线路，增加681发车频次，至少恢复到过年前的发车频次。

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官方回复：尊敬的张女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映3月4日6:20-7:00在凤仪路四新北路等候开往五里墩的708路和681路车，候车困难。经核实，708路配车20台，高峰车距8-12分钟，平峰车距13-18分钟；681路配车3台，车距60-61分钟。根据您反映的情况，查询3月4日6:00-7:00左右凤仪路四新北路（开往五里墩方向）的到站信息：708路3120#6:21、3121#6:24、3122#6:26、32212#6:37、32213#6:43、32259#6:47、32441#6:54、31763#6:57、32443#7:00，最大车距11分钟；681路2123#6:08、2169#7:08，最大车距60分钟。同时查看起始站的发车信息：708路汉阳客运中心（开往沿河大道永宁巷方向）的发车信息：3120#6:00、3121#6:05、3122#6:10、32212#6:15、32213#6:20、32259#6:25、32441#6:30、31763#6:35、32443#6:40，车距均为5分钟；681路汉城路公交停车场（环线）：2123#6:00、2169#7:00，最大车距为60分钟。您反映的时段是高峰时段，该车距能满足大部分乘客的乘车需求，期间并无车距较大的现象。经办人员致电给您将情况告知，沟通中您表示建议增加车次，将708车距控制在4分钟左右，681路车距控制在15分钟，方便市民乘车。针对您反映的情况，我们会加强线路的站头管理，通过GPS调度系统合理调整车距，更好的为广大市民的出行提供优质服务。2024年3月4日15:32分，我公司通过电话13627241831向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持！【经办单位：公交集团681线路】