华发都荟天地外立面颜色与当初的承诺不一样

武汉留言板：你好，是硚口区建筑管理部吗？我是华发都荟天地的业主，我现在要投诉华发都荟天地在未告知的情况下将6栋外立面颜色改成黄色，还说是市政要求，但是沙盘图上都是统一白色，而且整个小区都是白色外立面挺好看，唯独后面三栋是黄色很丑影响也影响市容，而且在前期销售过程中沙盘整个小区外立面都是统一颜色 置业顾问也从未提及外立面颜色问题麻烦区监管部重视，业主要求重新刷漆整改或者退房

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官方回复：尊敬的严女士：您好！您反映的关于硚口区华发都荟天地在未告知的情况下将第6栋外立面颜色改成黄色与购房时沙盘图上显示的白色不符的问题已收悉，现将有关情况回复如下：工作人员于2024年2月19日9时00分向您致电核实了情况，您接听了电话。经了解，您主要反映华发都荟小区第6栋建筑外立面色彩与当时购房时承诺有差异，与售楼部沙盘展示颜色不一致，现状的颜色十分丑陋，影响市容，希望能统一小区外立面色彩。经核实，该项目位于硚口区古田二路是由武汉华川房地产开发有限公司建设，《建筑工程规划许可证》编号武自规建[2021]081号，该项目的规划方案属市局审批和监管，建议您向武汉市自然资源和规划局核实或申请该项目的建筑外立面色彩的信息公开。感谢您的理解和信任，希望您一如既往支持和监督我们的工作！祝您生活愉快！经办单位：武汉市自然资源和规划局硚口分局法规监察科