万科偷偷摸摸取证据业主心心念念化泡影

武汉留言板：你好！我刚刚向留言板留，反应我买万科公园大道二期六栋3002室 的质量问题，万科那边处理问题的胡经理，一边和我商量处理房屋塑料袋垃圾入墙的事情，一边擅自进入我的房间，在家里做通铺师父一再强调要和业主商量一下，强行取出塑料袋垃圾入墙的证据，隔日才告知于我，问题已经处理！请问万科，这样偷偷摸摸的行为是要干嘛？事实证明会因为万科这样单方面的毁证据，就可以不承担责任吗？老百姓太难了！请政府给我主持公道，为我伸张正义！谢谢

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：接市民热线·武汉城市留言板督办件后，硚口区建设局（建管站）工作人员于2024年2月27日15时19分、15时56分、16时33分通过电话83733982向您核实情况。您均未接听电话。根据日志，您主要反映的是房屋墙体存在质量问题。我站已将您的问题反馈给开发商，并督促开发商对质量问题及时进行维修整改。2月27日15时19分、15时56分、16时33分，我科通过电话83733982向您反馈办理情况，您均未接听电话。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好协调工作，祝您生活愉快。[经办单位：技术科/建管站/硚口区建设局]