小区停车位车被砸，物业不作为不赔偿

武汉留言板：本人按时缴纳物业费和停车费，但由于物业没有尽到车位安全管理的义务，导致车子车窗被掉落的树枝砸碎，后雨刮臂砸断！目前车窗及后雨刮臂定损2108元，物业方面明确表示不负责不赔偿，建议车主个人报保险赔偿，但因为多年未曾出险，保险理赔后三年内保费会有较大幅度上涨，这个损失亦在2000元左右，因此，我在此要求物业方积极出面与我沟通赔偿事宜，不能让我物业费及车位租赁费用白白缴纳。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/06F81eDVuz

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：社区工作人员已联系您，向您询问了详情，您表示已自行处理完，未走保险。但是您对物业工作人员态度存疑，表示要求物业经理与您联系。社区已联系物业，物业经理表示将与您联系进行协商。2月28日10时，工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活愉快！【经办单位：硚口区宝丰街公路社区】