建议增设平面移动电梯，方便地铁换乘

留言板：地铁5号线，19号线之间距离较远，建议增设多段平面移动电梯，方便地铁换乘。实地考察具备相应空间。望批准

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，19号线武汉站西广场站和5号线武汉站东广场站分别位于国铁武汉站西广场和东广场，两站需经国铁武汉站站房区域进行站外换乘。综合考虑安全性、可行性、环境影响等因素，在人口密集的室外场所增设平移电梯不利于紧急疏散，对此带来的不便，敬请谅解。2024年2月19日09:20，我公司工作人员通过电话83482960向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！