出租车随意加价绕路

留言板：1. 于 2024.02.24 早上 6:16 分在武昌区大成路口乘坐车牌号为鄂 AD05138 出租车去武汉市第三医院光谷院区，上车后被司机告知乘车需按计价器打表价后另加 10 元，因为赶时间就同意了，期间询问司机加价是武汉市政府认可行为还是武汉市公路管理处认可行为？司机回复：天气不好，加点价也很正常.并对我进行道德绑架，说天气不好，大部分乘客都可以接受（有录音为证）.2.从大成路去武汉市第三医院光谷院区走珞瑜路一条直线（两年来我每日往返两地之间，都是这个线路），且主干道积雪也被清理干净相对安全，但今日司机走八一路延长线，途径东湖，鲁磨路，地质大学，（东湖小路积雪无人清理，马路窄且打滑，存在极大安全隐患），到达目的地后，平日车费 32～36 之间，今日打表直接显示 45 元，在另外支付 10 元共 55 元，且另外加价 10 元无任何收据，上车司机要求加价时，我反复强调加价钱我也需要有收据，司机表示认可！下车后对司机提出质疑绕路，司机态度极其恶劣，直言早上不该让我乘坐该车（有录音为证），此行为极大程度上影响了武汉市城市形象，望有关部门给予严肃处理！

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：收到您反映的您乘坐的出租车鄂AD05138因冰雪天气路滑危险为由加价的问题我们非常重视，我们于当日对司机的行为进行了严肃的批评教育，对司机存在的问题，向您深表歉意。也感谢您的监督，已提醒司机今后出行，应安全第一，严格遵守相关法律法规，文明出行，杜绝类似事件发生。已对其批评教育，停班学习，责令司机退费10元（您婉拒）。2024年2月29日09:43我们通过电话59498737向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。同时感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉市交通运输综合执法支队】