后湖大道地铁站非付费区为何不打通

留言板：后湖大道地铁站设计存在严重问题，非付费区被分成三块（3号线ABCD口、21号线E口、21号线FGHJKLN口），三块区域的出入口在不经过进站穿过付费区的情况下无法互通。后湖大道（建设大道—怡康路）近500m距离，道路宽阔，且中间设有护栏，后湖大道地铁站出入口数量多，本可作为安全的过街通道，快速疏导人流，但因现行设计缺陷，行人无法在非付费区内由21号线站厅出入口前往3号线出入口，给周边居民出行带来很大的不便。根据观察，后湖大道地铁站B口通道和H口通道之间只隔一堵墙，打通了之后该站的疏散能力将大幅提升。了解到武汉地铁很多后期改造的换乘站都能做到绝大多数出入口在非付费区连通，如武昌火车站、螃蟹岬站、街道口站等，尤其是街道口站，施工难度远大于后湖大道站、王家墩东站等，但后者在有联通非付费区需求，也完全有条件联通的情况下，却选择故意不连通，令人匪夷所思。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，后湖大道站为3号线、阳逻线换乘车站，3号线站厅与阳逻线站厅在站内无非付费区连接通道。如您在出行期间有任何需要可随时联系身边工作人员，也可通过我公司服务热线027-96556或进入武汉地铁运营公众号进行提前预约，我们将竭诚为您服务。针对您反映的情况，我公司工作人员已致电向您进行解释。如给您带来不便，敬请谅解。2024年2月27日09时20分，我公司工作人员通过电话83487219向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！