关于武汉香樟林小区招投标流程不规范不透明的投诉

武汉留言板：我是香樟林小区的一名业主，我对小区近期物业管理服务招投标流程不合理进行投诉。
我发现整个招投标流程存在多个问题，这些问题严重威胁到了我们业主的合法权益。
首先，业主代表的选举和任命过程没有得到适当的公示，我们对于谁在代表我们参与评标过程完全一无所知。这不仅违反了透明原则，也使得业主无法了解和监督代表是否真正代表了我们的利益。
其次，评标的结果也并未向业主公开。缺乏公示，我们难以判断评标过程是否公正、合理，是否存在利益输送或不当行为。没有结果的公开，我们无法确认选定的物业公司是否最适合我们小区的需求，也无法评估物业服务的性价比。
此外，整个招投标流程的不透明性，作为业主，我们有权知道和决定谁来管理我们的居住环境。当前的情况表明，我们这一基本权利并没有得到尊重和保护。
基于以上问题，我们强烈要求有关部门介入调查此次招投标的全过程，并向小区业主进行详细的说明和汇报。
我们迫切希望建立一个更加公开、透明的流程，真正做到让业主参与其中，保障我们的知情权和决策权。
请贵部门重视我们的投诉，并采取紧急措施，以维护我们的合法权益。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：青康居社区接到您的诉求之后，高度重视，并于2024年2月20日上午找香樟林小区业委会了解了关于香樟林小区更换物业公司的相关流程和佐证材料。根据业委会提供的佐证资料，他们有在香樟林小区各个单元门栋和香樟林小区的微信群进行公示公开，相关工作和流程均合法合规。您对此事存在质疑，请先向青康居社区工作人员告知您的业主身份（含门牌号，姓名等信息）。您的业主身份经过核实以后，青康居社区工作人员可以协调香樟林小区业委会提供相关佐证资料给您查看。后期若有其他疑问，欢迎您来社区咨询。2024年2月26日上午10点30分，工人村街青康居社区工作人员已电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的监督，祝您生活愉快。【经办单位：青山区工人村街道青康居社区】