物业不作为

武汉留言板：盛世江城13栋，关于邻居将自行车,鞋盒,雨伞,板凳堆积在消防通道出入口,并且私自焊装铁板,影响我家门的打开造成我家安全隐患的问题已经反映两个多月了,目前一个都没整改。另外，我的门是全新的门，那个铁板板对我的门造成了损伤,导致我需要更换一个新门的话,我们将用物业费作为抵扣。请职能部门督促物业整改

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官方回复：尊敬的女士:您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的盛世江城邻居住户在楼道内违规安装挡板妨碍您开门的问题。经了解情况后，物业公司已多次上门进行了劝阻.同时向社区报备了该情况，社区也上门进行了劝阻及约谈。江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心已再次督促物业公司继续向相关部门进行发函上报，并上报街道派出所等相关上级单位，争取尽快解决您的诉求。2月26日10：38分，江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心通过电话85723186向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心）