楼顶的化冰很危险

武汉留言板：今天在汉阳大街上走路，突然一坨冰砸下来，擦着我肩膀掉下来了，差点上新闻来了，所以能不能麻烦基层人员对所负责的小区或者街道，及时清理一下冰锥冰块呢，这关乎人民群众的安危，同时能不能多多提醒一下关于化冰的危险，比如派个车喊喊或者划一下警戒线呢，也不是说要对所有的冰都及时清理，但是那种大的及时弄掉啊，今天真是吓死人了

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官方回复：尊敬的李女士您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:经核实，关于辖区冰锥冰块事件，社区工作人员一直在辖区里开着消防车拿着喇叭提醒居民注意安全隐患，如有危险的地方社区也有投放锥桶和拉起警报线，您说的地方社区网格员确实是暂未发现，也是我们工作的失职，社区工作人员接到您的电话及时赶赴现场，已经在除冰进行中，现场也是拉起了警报线。后期您如有其他问题可电话咨询社区。2024年2月26日工作人员通过电话15827489146向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，更好的服务居民群众。[经办单位：蔡甸区蔡甸街道跃进社区]