楼上空调外机噪音大且机位乱放

武汉留言板：补充上一条楼上空调外机漏水问题。如图所示，恒大绿洲空调机位应设置在自家飘窗上面，然而楼上空调机位却放在了我家飘窗上方，造成空调水漫到我家房间内，且夜间空调噪音达到50分贝（如视频），给我们的正常生活带来极大影响。我与物业多次尝试与之沟通，其置之不理。迫切寻求有关部门帮助！ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/30YY94P2b8

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实，您反映的您楼上空调机位漏水问题，需请专业师傅进一步勘察核实原因，社区、物业工作人员经与您楼上居户沟通，该居户答应下周找专业师傅查看，届时请您一起现场查看。我区中法城社发处也将持续关注此事的后续进展情况。3月1日，我区中法城社发处工作人员已用电话69608961向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，非常感谢您的来电，祝您生活愉快！（经办单位：蔡甸区中法城社发处综治信访办公室）