积雪堆放在非机动车和人行道，影响行人通行

武汉留言板：非常感谢春节前后两次极端雨雪天气中，各行各业工作人员铲雪除冰，保障全市人民生活出行，我也是其中一位志愿者。但是我在近两天的通勤路上发现，比如京汉大道硚口路至利济北路高架桥方向的积雪，堆放在非机动车道和人行道，早高峰时人流量大，就会导致导致电动车和行人不得不借用机动车道通行。而近期复工复学机动车流量增加，这就存在一定的交通安全隐患，请有关部门及时处理。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:针对您反映的问题，硚环（武汉）城市环境服务有限公司项目二部立即与您联系并解释情况。近期气温回暖，但仍有少数积雪堆积在路沿、人行道等部位，给市民出行带来不便。为进一步消除积雪，我单位对这些部位的积雪进行清掏、人工拍散并抛洒至车行道，意在借助往来车辆碾压，促进雪渣尽快融化。我单位已对您反映路段的班长进行了约谈提醒，该位置作业已停止。因为相关工作给您带来的不便，我们深感歉意，敬请谅解，在后续工作中我们也会注意优化工作方式，优先采用车辆清运的方式处理积雪，感谢您的热心反馈和对我们工作的监督。2月27日14:44，硚环（武汉）城市环境服务有限公司项目二部通过电话18140680860向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！