吃泡面送螺丝吗

留言板：今天打开泡面里面有螺丝，这个归哪个部门管？能不能管？ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/Z9ocA108W1

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映的是泡面里有螺丝的问题。2024年2月29日9时59分，工作人员通过电话85633015与您联系，核实到您需要投诉的是生产厂家，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条：“投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理”的规定，建议您向有管辖权所在地市场监管部门反映，您可以登陆全国12315平台，网址：https://www.12315.cn/，也可以拨打当地12345维权。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武汉市市场监督管理局消费者协会】