自来水管渗水严重没人处理

武汉留言板：自来水管水表附近一直有渗水，向自来水公司公众号反馈问题一直没人处理！ 稀烂的祥生物业也不管。

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官方回复： 尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:东西湖区服投集团三店营业所工作人员于2月20日通过电话83216331向您核实情况，您主要反映祥生柏景湾一期自来水管水表渗水的问题。 经与物业现场核实，您家属于表后漏水，根据武汉市供水条例第二十七条供水设施维护责任以结算水表为界，结算水表用水端以前的供水设施(含结算水表)，由供水单位负责维护管理;用水端以后的供水设施，由产权人或者用户负责维护管理。 东西湖区服投集团三店营业所工作人员于2月23日9:14通过电话83216331向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。如后续有问题可以随时拨打营业所办公电话83216331和24小时热线电话83387711，区服投集团三店营业所将竭诚为您服务。 【经办单位:东西湖区服投集团三店营业所】