漏水问题依旧没有解决，也去物业登记过

武汉留言板：漏水问题依旧没有解决，也去物业登记过，之前也在留言板上反映过，一年推一年的说要改造，物业只管收物业费，其他问题云鹤小区3组团的一律不管，

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区房管局物业科工作人员于2024年2月2日16:48分通过电话83559063向您核实情况，您是云鹤小区312栋顶楼的业主，您反映房屋漏水问题一直未得到解决。经调查，云鹤小区属于经济适用房小区，由于购房时未缴纳维修资金，小区无公共维修资金，楼顶漏水需业主自行维修或通过老旧改造解决，目前老旧改造还在审批中。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科督促物业公司向您做好解释说明。2024年2月4日11:01分硚口区房管局物业科通过电话83559063回访您，向您介绍了办理情况。下一步硚口区房管局物业科将要求物业公司按照《物业服务合同》履职尽责，为业主提供优质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】