本不想在这留言，但是太气人了。前几天在大

留言板：本不想在这留言，但是太气人了。前几天在大武汉1911的鑫小城故事餐馆点了个外卖，结果是送到第二天也没送到，最后订单还直接完成了。电话投诉到12315结果得到的回复是这个不算欺骗消费者，说只能协商解决。在我这小老百姓无力的辩驳下，最后只能同意协商，说商家稍后会联系我，现在已经多少天了，没有任何音信，我就想问哈这质量监督管理这个区域的人你收了他屋滴多少好处，吃了它几餐饭？这鑫小城故事太牛逼了，打电话不接，打信息不回。希望有关部门了解一下情况，给小老百姓一个公道。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的点的鑫小城故事外卖未收到餐品相关问题。江汉区市场监督管理局常青所工作人员通过电话联系您，商家称已与您取得联系，双方协商处理，您随时随地都可以到店就餐吃一顿。2024年2月19日9时05分江汉区市场监督管理局常青所工作人员通过电话85573693向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江汉区市场监督管理局常青所】