山姆虚假宣传

留言板：本人今天11：56分在山姆下单的货，系统显示送达时间为14.15-16:25，已经比平时的时间晚了许久，可我打客服电话，客服说是因天气原因导致送货延迟，问题就是系统显示的送达时间已经比平时晚，为什么还要找理由呢？作为消费者，问题依然得不到解决，希望有关部门可以尽快处理此问题

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官方回复：尊敬的市民，您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：硚口区市场监督管理局宗关市场监督管理所工作人员于2月9日联系您核实情况。经了解，您主要反映山姆配送的问题。经硚口区市场监督管理局宗关市场监督管理所工作人员调查调解，因天气原因导致配送超时，您称商家已为您解决了。2月9日14时30分，硚口区市场监督管理局宗关市场监督管理所工作人员通过电话83861949将办理情况告知您。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：硚口区市场监督管理局宗关市场监督管理所】