小区积雪没人清理 居民难以出行

武汉留言板：青山区 42街坊小区下这么大的雪，小区无人铲雪，地下车库车都开不进去，居民都要深一脚浅一脚的出入小区，周围43都铲雪了。物业不管社区也不管。早上出门视频拍的雪，下班回来一点变化没有。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/ivAhwf0HRO

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，因恶劣天气，小区积雪严重。青山区房管局已要求物业企业在保证安全的前提下，加大人员物资调配，充实应急力量，全力处置相关隐患，做好小区积雪清理工作，针对小区主要出行道路及时铺设防滑垫，保障业主出行。2月22日，青山区房管局通过电话（86342909）向您反馈相关办理情况。感谢您的信任与支持。祝您生活愉快！【经办单位：青山区房管局】