病房能否增设开水瓶？ 院方回应：正走采购流程

近日，有患者在武汉城市留言板上向长江日报《拍“板”》栏目反映：自己家人在医院住院，他发现病房内没有开水瓶，很多患友拖着不便的身体，手捧茶杯到走道尽头打水喝。医院能否推出人性化举措，在病房增设开水瓶？　长江日报记者介入协调，2月21日，院方回应：已开始着手准备增加开水瓶，将按照一个科室10个开水瓶的数量进行采购配备。

市民李先生说：“最近，家人在蔡甸区人民医院住院。住院期间，他发现病房内没有开水瓶，很多患友拖着不便的身体，手捧茶杯到走道尽头的开水间打水喝。”

“住院已是大包小包了，如果连开水瓶也要自带的话，实在很不方便！”市民在武汉城市留言板上留言，建议医院在病房增设开水瓶。

2月20日上午，记者实地探访看到，病房内确实没有配备暖水瓶。11楼骨科病房内，一位八十多岁的患者家属说：“老伴在医院做手术，恢复比较慢，已住了十几天。由于医院没有配备暖水壶，自己每次打水都需要折返于走廊两头。”患者纪女士的丈夫认为，很多患者每天要吃药、擦洗身体，有个开水瓶会方便很多。

还有患者反映，肛肠科所在的7楼和骨科所在的11楼靠近东侧的饮水机，分别位于卫生间和污物间内，设置的位置不妥。

采访中，医院相关负责人表示：没有明确法律规定，医院必须配备开水瓶。他还表示，每个病区都配备有两个暖水壶供患友临时借用。然而，记者到住院部几个楼层护士台求证，都得到了“没有开水瓶可借”的答复。值班护士称，患友如有需求，需要自行购买。

患者有需求，从优化服务患者角度，医院能否配备开水瓶？21日上午，蔡甸区卫健局相关负责人表示：下一步，将向分管领导汇报，并和医院方面进行磋商。对茶水间设置的位置问题，她表示，若确实不符合标准，将督促院方尽快整改。

21日下午，记者从院方获悉，医院已经开始着手准备增设开水瓶，正在走采购流程，将按照一个科室10个开水瓶的数量进行采购。医院方面还将全面清理茶水间设置规范问题，为患者营造安全舒心就诊环境。

编辑：李智恒