武汉地铁五号线座椅不开加热

留言板：每天早晨七点多在五号线中医药大学站坐地铁，发现座椅从来没加热，坐得屁股冷得不行，为什么其他线路都有座椅加热，五号线从来不开？？？强烈要求五号线把座椅加热打开，打开，打开！！！

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官方回复：尊敬的张先生，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经核实，武汉轨道交通列车冬季供暖通过座椅下方电加热的方式实现，根据当天的最高、最低温度等实际情况分时段进行电暖设备的全暖、半暖、关闭调节，从而实现对客室的温度控制。列车客室内大部分座椅下方都安装了电热设备，但少部分座椅下方配置了灭火器来应对突发情况，这些座椅下方未安装电暖设备，会出现座椅不暖和的状况。后期我司会加强对列车车内温度和通风的监测，努力给乘客营造舒适的乘车环境。2024年2月22日10:30，我公司工作人员通过电话83484328向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！