武汉留言板：尊敬的各位领导：
我是光谷悦城一名业主，本小区武汉天宇弘物业在管理期间，出现多项违法违规行为，侵吞、转移小区公共收益，存在高价采购项目，损害广大业主利益。
根据《湖北省物业管理条例》第三十八条之规定，我们业主集体申请：
1.针对小区公共收益，建立银行监管账户，审核收入支出明细，并以半年期在小区公示。
2.公开业主交纳物业服务费用、公共水电分摊费用情况、住宅专项维修资金使用情况，物业共用部位、共用设施设备经营所得收益和支出情况。
3.公开物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等。
4.公开物业区域内停车位、车库的销售、出租、分配以及使用情况。
请上级部门对天宇弘物业的违法违规行为予以调查处理，规范物业秩序，还小区民众一个公道。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映光谷悦城小区公共收益的问题。我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，根据《武汉市物业管理条例》第35条规定，小区的公共收益每半年一公示，接受业主监督。关于您对小区公共收益明细提出质疑问题，根据相关条例，可通过召开业主大会决定聘请专业机构对公共收益的收支情况进行审计。2月6日，我区规划局通过电话027-65563996向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)
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