大武汉黑物业无法无天欺凌业主,无人管不作为!!!

武汉通2024-02-20  28

武汉留言板:尊敬的各位领导:
我是光谷悦城一名业主,本小区武汉天宇弘物业在管理期间,出现多项违法违规行为,侵吞、转移小区公共收益,存在高价采购项目,损害广大业主利益。

根据《湖北省物业管理条例》第三十八条之规定,我们业主集体申请:

1.针对小区公共收益,建立银行监管账户,审核收入支出明细,并以半年期在小区公示。
2.公开业主交纳物业服务费用、公共水电分摊费用情况、住宅专项维修资金使用情况,物业共用部位、共用设施设备经营所得收益和支出情况。
3.公开物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等。
4.公开物业区域内停车位、车库的销售、出租、分配以及使用情况。

请上级部门对天宇弘物业的违法违规行为予以调查处理,规范物业秩序,还小区民众一个公道。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:1.关于您反映光谷悦城水费充值限额的问题,我区规划局工作人员立刻展开了调查,经查,光谷悦城小区是二次供水,由物业企业代收代缴,根据《湖北省物业服务和管理条例》第37条:“物业服务企业不得以业主拖欠物业服务费用、不配合管理等理由,减少服务内容,降低服务质量,中断或者以限时限量等方式变相中断供水、供电、供气、供热,以及实施损害业主合法权益的其他行为”的规定,该物业企业存在水费充值服务与物业费捆绑的情形,我区规划局已约谈该物业企业督促其立即整改。1月18日物业企业回复告知已整改,我区规划局要求物业企业端正服务态度,依规依约做好小区服务工作,通过合法合规的方式催缴物业费。2月5日,我区规划局通过电话027-63496651向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持,祝您生活愉快!(经办单位:规划局)
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