星美名墨奥山世纪城收费不退款 联系不上

武汉留言板：本人于星美名墨上课。在他们决定不办之前。又找我收了1000多元的费用，承诺15号之前退。但是未办理。该校区联系现在电话打了一直通话中，联系星美名墨总部也不办理。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回告如下：收到投诉后，我局立即联系您和该机构，核实相关情况。据了解，该机构已经先后退您60元、500元，还有500元未退费。据悉，星美名墨汉阳总部校区已经放假了，老师、学生均已离校。待春节后，开学了，我局将继续督办此案。2024年2月5日16时55分，我局工作人员通过电话（68860515）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。【经办单位：青山区文旅局】