今天下大雪，非常寒冷，日子过不去了

武汉留言板：今天下大雪，非常寒冷，日子过不去了，监护人只顾自己，白白得我的特困金三分之一。不照料不:护理我，使我大雪天，无棉衣棉裤棉帽穿戴。十分寒心。政府只送来棉被和鞋子。不送棉衣棉裤棉帽过来，希望政府急特困户之所急，想特困户之所想。希望政府官员要“衙斋卧听萧萧竹，应是民间疾苦声，”特事特办，特事急办，急送棉袄棉裤棉帽过来。雪中送炭，让我兄弟两人过一个温暖的冬天，过一个祥和的春节。与天下人普天同乐。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经江夏区山坡街道工作人员调查核实，监护人的监护费是由区民政局发入，之前是发放到您的账户上，现按规定直接发放给监护人。2024年1月10日，光辉村村委会为您兄弟二个各送了一套棉被五件套，1月24日为您兄弟二人各送了一双保暖鞋，2月6日为您兄弟二人各送了一件棉衣、一条棉裤、二套保暖内衣、一双棉袜和一双保暖雨鞋，并为您兄弟二个各送了一袋米、一壶油、一提牛奶、一提八宝粥，保障了基本生活需求。 2月19日，工作人员通过15527833919向您反馈办理情况，您未接电话。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区山坡街道）