经开永旺梦乐城雨雪天气停车场无任何防滑措施

武汉留言板：今天带小孩去经开永旺梦乐城，到达立体停车场下车后刚走到过道连人带小孩摔了一跤。这一跤摔的在地上坐了半天才缓过来，裤子打湿一大半，一看脚下全是雨水和没有化开的冰雪。商场没有任何安保人员在现场做提醒，也没人清理这些雨雪，更没有在公共步行区域放置任何防滑垫或者纸箱。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映关于永旺积雪打滑的问题。现将办理情况回复如下：我区现代服务业产业园管理办工作人员联系永旺相关负责人，了解核实情况，对方表示，关于您的反馈已经收到，已经完成相关区域的清扫，目前部分区域仍在继续清扫中，我区现代服务业产业园管理办工作人员告知对方要严格落实扫门前雪的相关要求，保证顾客的安全。2024年2月5日19时03分，我区现代服务业产业园管理办工作人员通过电话84796583向您反馈办理情况,您已知晓办理结果，感谢您的信任和支持！