急！急！ 黄陂区百兴街高龄老人宿舍求助

武汉留言板：我奶奶居住在黄陂区百兴街9号  他们住的八十年代的老粮食局宿舍，最近冰雪天气，宿舍院子中无人扫雪无人清理压断的树枝，由于里面住的老人都是八十多岁，且多为独居老人，也不敢出门，留存的蔬菜食物严重不足，且近两天断网，怀疑电信网络不通，电缆出现问题，拨打电信电话也不通，老人在家什么都做不了，急需相关部门求助解决老人吃饭问题宿舍前后积雪树枝清理问题以及网络维修问题

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官方回复：尊敬的丁女士您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收悉！经核实，现回复如下：因天气原因，发生了冻雨及大雪，东寺社区及时组织了人力对老粮食局宿舍清扫了一条人行通道。清理了积雪压断的树木。工作人员入户对老人进行了看望，老人反映物资丰富，电话畅通。电视信号不好的问题，社区已联系电信部门，电信部门答复马上安排人员处理。工作人员告知了您相关情况。感谢您对我们工作的理解与支持!