经开区地铁盛观尚城附近道路积雪无人处理

武汉留言板：地铁盛观尚城小区附近几条出行道路，到今天依然没有处理，就一两公里外的保利香颂小区周边道路，2月3号就处理干净了，我想请问我们小区这边是没人管吗？（附图前三为本小区周边新华园路和新华园二路，第四张为保利香颂小区的车友路）

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，经了解，您反映的是新华园路地铁盛观尚城小区周边路段的积雪结冰了，无人处理的问题。现将办理情况反馈如下：获悉情况后，我区城管局市容质量检查站督促武汉市沌阳市政环卫有限公司于2024年2月5日11时52分与您电话核实。经核实，您反映的新华园路由武汉市沌阳市政环卫有限公司负责清扫保洁。 根据“武汉开发区环境卫生作业考核标准”，冬季低温天气，气温低于0℃时禁止洒水作业，并做好路面测温，测温低于-2℃时启动融雪防冻预案。2月5日已对新华园路进行不间断预撒盐处置，因降雪量较大，环卫工人全员上班抢扫积雪，除雪车辆24小时换人不换岗清除路面积雪，已经将新华园路机动车道积雪清扫出来，并对新华园路进行预撒融雪剂处置，防止路面结冰，接下来将加快新华园路撒融雪剂铲雪进度及清扫频次，对此给您造成的不便，武汉市沌阳市政环卫有限公司表示非常抱歉。 回访情况：2024年2月5日16时50分9秒武汉经济技术开发区市容质量检查站高露通过电话15871396841联系您反馈办理情况，您已知晓办理结果。希望您一如既往支持和监督我们的工作！