投诉硚口园林局

武汉留言板：硚口区园林局不作为，高大树木不修剪，雨雪天气树木断枝砸坏我车！硚口区天顺园十组团，多辆车被砸，大批树木断！

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区房管局物业科工作人员于2024年2月5日17:26分通过电话83559063向您核实情况，您为华生汉口城市广场北区的居民，因雨雪天气，树枝掉落导致您的车受损，您要求赔偿。经调查，2月3日凌晨，武汉发生冻雨灾害，小区树木出现压垮断枝现象，导致停在路面的部分车辆受损。关于您要求赔偿的问题，物业公司表示此为自然灾害，物业不承担赔偿责任，建议您保留受损时的相关证据报保险处理，物业将全力配合保险公司的理赔工作。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科要求物业公司与您友好沟通，若双方沟通无法达成共识，建议您通过司法程序解决。下一步硚口区房管局物业科将督促物业公司严格按照《物业服务合同》履职尽责，加强积雪清扫力度，并做好温馨提示确保业主安全出行。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】