武汉硚口天顺园十组团到处都是断裂树干挂在树上，随时打到人

武汉留言板：天顺园十组团由于长期没有修剪树干树枝现在到处都是冻树干拦路，没法出门上班了。需要申请大型砍伐机对树木进行割砍，现在小区像灾滥现场一样，现在还有很多断裂的树干挂在树上，随时随地就会打倒人，现在光损毁的车子就有十几台了。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/gjZM7a6Hkk

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下，现将有关情况回告如下，硚口区房管局物业科工作人员于2024年2月5日11:35分通过电话83787377向您核实情况，您反映的是天顺园小区大量树木被雪压塌，影响出行。经核实，根据？城市绿化条例？等相关规定，任何单位和个人不得擅自砍伐、移植、损坏树木花草和绿化设施，因建设或者其他活动需求，必须报园林绿化部门。小区内绿化树木的修剪，应该由小区业主委员会或物业服务公司向园林部门申请，取得园林部门的批准后，才能实施修剪。物业公司已多次向社区及业委会上报树枝情况，请求相关部门协助。2024年2月3日凌晨开始，武汉发生冻雨灾害，导致天顺园小区内树木大面积折断，部分车辆受损，物业公司连夜组织救援工作。3日白天又陆续发生树木折断，新增部分受损车辆。物业公司从3日凌晨组织员工加班，对断枝进行清理，路面进行恢复，对受损车辆业主进行安抚。由于4日又新增大雪，工作量巨大，目前灾后恢复工作仍在进行中。现物业公司行政部、各管理部客服部、保洁部、绿化部、保安部、维修部全员出动，另调集铲车和工程车，配合撒盐去冰、铲除积雪、清理树木断肢，物业将会尽快完成园区的清障工作，后续也会逐步将树枝外运，彻底消除安全隐患。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科工作人员要求物业公司加强清扫力度，同时做好温馨提示确保业主安全出行，并将相关情况再次向街道社区、业主委员会、园林部门报告，请求相关单位协调处理。下一步硚口区房管局物业科将督促物业公司严格按照《物业服务合同》履职尽责，合情合理为广大业主提供优质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】