硚口区汉西路鑫海花园垃圾成山无人清理

武汉留言板：硚口区汉西路鑫海花园垃圾无人清理，堆成山，询问物业是因为环卫工作人员不愿意进小区拖垃圾。同时咨询硚口区环卫局，没有出台过环卫工作人员不允许进小区的政策。故恳请领导重视问题，督促环卫局加强监管和考核，尽快清理并拖走小区内的生活垃圾，为民办实事，改善居住环境。（备注：不用电话联系）

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：根据《武汉市市容环境卫生管理条例》的相关规定：实行物业管理的居住区，责任人为物业管理单位;尚未实行物业管理的居住区，责任人为镇(乡)人民政府、街道办事处或者区人民政府确定的市容环境卫生专业作业单位。鑫海花园由武汉市和煦物业服务有限公司管理，是该居民小区的主体责任单位，社区已督促物业将居民的生活垃圾转运到小区外的指定点位。物业公司的不作为行为，导致小区环境脏、乱、差现象，您可以向物业公司、业主委员会、社区或房管局反映。经办单位：硚口区汉水桥街公共管理办