还是物业不作为的问题，

武汉留言板：请问你们回复的工作成绩就是中央广场那一圈⭕雪扫了，其余不管了，还让我来评价，这样作秀有意思吗，我物业费可不可以也减半交，反正都没管，装个精，拍几个照骗敷衍一下 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/SKvMDYFkRr

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下，现将有关情况回告如下，硚口区房管局物业科工作人员于2024年2月6日10：18分通过电话83787377向您核实情况，您反映的是华生汉口城市广场物业未及时扫雪。经核实，2月3日凌晨，武汉发生冻雨灾害，导致小区樟树大面积折断，部分车辆受损。物业公司连夜组织救援工作。物业公司从3日凌晨组织员工加班，保障各主道出行，并对现场断枝进行清理，确保路面出行正常，业主安全，循环对单元门前铺设麻袋，保障业主出行，对受损车辆业主进行安抚。由于5日又新增大雪，工作量巨大，目前灾后恢复工作仍在进行中。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科工作人员要求物业公司加强清扫力度，同时做好温馨提示确保业主安全出行。下一步硚口区房管局物业科将督促物业公司严格按照《物业服务合同》履职尽责，合情合理为广大业主提供优质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】