紫润明园北区大雪后一片狼藉

武汉留言板：紫润明园北区大雪后 积雪和断树枝无人清理 老年人摔倒不少导致小区内车辆都停在小区外马路边 小区处于无人管理状态 强烈要求政府部门介入

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下，现将有关情况回告如下，硚口区房管局物业科工作人员于2024年2月8日9：30分通过电话83559063向您核实情况，您反映的是紫润明园北区大量树木被雪压塌，影响出行。经核实，2月3日凌晨，武汉发生冻雨灾害，导致小区樟树大面积折断，部分车辆受损。物业公司连夜组织救援工作。3日白天又陆续发生树木折断，新增部分受损车辆。物业公司从3日凌晨组织员工加班，对断枝进行清理，路面进行恢复；对受损车辆业主进行安抚。由于6日又新增大雪，工作量巨大，物业公司安排铲除集中在小区内进行铲雪，目前灾后恢复工作仍在进行中。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科工作人员要求物业公司加强清扫力度，同时做好温馨提示确保业主安全出行。下一步硚口区房管局物业科将督促物业公司严格按照《物业服务合同》履职尽责，合情合理为广大业主提供优质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】