蔡甸蔡河街大雪过后老旧楼房屋顶残败不堪，严重影响居民生命安

武汉留言板：蔡甸区蔡河街51号，一场大雪后院内残败不堪，院内基本住的都是老人，多人向社区反应，屋顶有大石块在屋檐边即将跌落，但是社区表示他们也无法解决，请问这个社区不管到底归谁管？

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官方回复：尊敬的市民您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下:您反映蔡甸区蔡河街51号屋顶有大石块在屋檐边即将跌落，河街社区是个老旧小区，房屋年久失修，2024年2月3日突如其来的一场大雪给辖区内多处房屋造成不同程度的损坏，工作人员已将辖区内的房屋受损情况上报至我区蔡甸街道，也已张贴提示语提醒路过居民注意出行安全。您反映的问题社区也将会持续反映，后续我们也会持续关注。2024年2月18日，我区蔡甸街道通过电话17786374759向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，更好的服务居民群众。 [经办单位：蔡甸区蔡甸街道河街社区]