投诉不作为

留言板：在古田四路联发九都府机动车主干道上有车长期违停，严重影响交通安全，我于二月一日上午打122电话要交警来处理，上午9点06分打一次报警电话等一个半小时不来处理十点三十六又打电话还是没来处理，交通违停举报了你们来处理，这是你们对待本职工作的态度，不要跟我打电话，

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题武汉市公安局硚口大队已收到，现将办理情况回复如下：根据该件提供的信息初步了解，您反映的应该是硚口区联发九都府小区附近的古田四路靠近解放大道路段，有车辆违停，影响出行的问题。由于古田四路靠近解放大道路段周边有密集的居民区、酒店及各类临街门店，而周边可供临时停车的公共停车场泊位地有限，确有附近居民或门店人员将机动车不按规定停放，影响道路正常通行的情况。对反映的问题，我队按照《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》和武汉市临时停车管理的相关规定，已派警力对硚口区古田四路靠近解放大道路段不按规定停放的机动车进行重点巡查管控，对不按规定停放的机动车进行贴单取证和通过系统外呼及现场劝阻违停驾驶人将车辆驶离。且2月1日当日8时6分、14时58分我队先后已有警力对古田四路及相连的解放大道的停车秩序进行巡查管控。2月1日来，对该路段违停车辆贴单取证和通过系统外呼、现场劝阻违停驾驶人将车驶离近10辆次。由于违停车辆多为附近居民或门店商户车辆，驾驶员在收到劝离短信后能在规定的时间内赶到现场挪车，所以存在警力巡控管理的模式下有车辆违停反复的情况。停车秩序的管理是一项经常性的交管工作，我队将不断加大巡查管控力度。2月2日12时0分，武汉市公安局硚口大队多次与您联系，均无法接通。感谢您对交管工作的关注与支持，我们将继续履行职责，做好交通管理工作！[经办单位：武汉市公安局硚口大队]