卫生间漏水

武汉留言板：小区物业是万科，目前水电还在5年质保期内。  物业已联系不上地产商为由，无限期拖延不予解决，或者让业主自行花钱 找人解决。    希望相关部门尽快督促物业拿出解决方案来。 水电问题 是及其影响居民生活的核心问题 而且又快过年了。希望能重视。  目前小区 还有上百户家里面临着漏水问题。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映:正商金域世家卫生间渗水问题。现将办理情况回复如下：经核实，关于小区房屋质量维修问题，洪山区建设局建管站工作人员多次与小区现场维保工作人员沟通联系，现场维保工作人员表示该小区维保工作由原物业单位正商物业公司与地产公司在资金保障及报修渠道上合作推进，因近期原物业单位正商物业退场，导致目前维保工作无法进行。后续洪山区建设局建管站工作人员将不断与该项目建设单位沟通协调，督促建设单位履行维保责任和义务，如开发商不履行维保责任和义务，您也可通过司法途径维护个人合法权益。相关事项已向您解释说明。2024年1月26日15时00分，洪山区建设局建管站工作人员通过电话17764204302向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：洪山区建设局建筑管理站工程监督三科】