海伦国际三期垃圾物业不作为，电梯口全是垃圾不管有火灾怎么办

武汉留言板：我是海伦国际三期15栋的业主，15栋现在虽说没有正式交付能办证，但是现在已经有不少正在装修了，而且陆续有一些已经住进去了，我是元旦前住进去的，从住进去到现在地下车库电梯楼那里就全是垃圾，物业每天安排一个保安在电梯口那里坐着，但是每天看着别人丢垃圾也不管，而且物业最不要脸的是把地面上清理的树枝和杂草全部放在电梯口那里，导致电梯出来每天就只有一条小过道可以走，及其不方便不说，车子轮胎还老是被钉子扎破，导致补了几次轮胎，这样的垃圾物业希望相关部分严查，如果发生火灾对于这样的超高层该怎么办，而且15栋都已经有一批住进去了，到现在一楼连个垃圾桶都不放，跟物业反馈了几次理都不理，从来没见过这么垃圾这么不要脸的物业，希望相关部分严查，发生火灾谁都承担不起

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官方回复：尊敬的赵先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经向物业企业核实，您反映的问题存在。由于海伦国际三期有部分楼栋仍未交付，因此地库堆放了一定的建筑垃圾，开发商在1月16日进行了一次大清理。考虑到现场环境及安全隐患问题，我局已督促物业企业与开发商积极反馈，催促对方尽快完成清运，消除隐患。1月23日，我局工作人员通过电话（86342906）向您反馈办理情况。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区房管局】