投诉中建锦绣文城精装修负责人，以及物业不作为

武汉留言板：领导：好！我家从去年三月份开始给物业反馈漏水问题，让物业联系文城精装修负责人：刘冲 刘总，过来处理漏水问题，然而一拖再拖，一直到10.1号住建局监督之后才开始维修；物业人员极其不负责任，不催他们 他们就不做任何信息反馈，好不容易等到上个月来维修，精装负责人刘总都不分析是哪里漏水就直接说做灌胶处理，沟通了好久，我说卫生间肯定漏水，他们为了图简单，不搞，最后呢，把我的墙体给钻成这样子了，仍然漏水！！！！这个月来师傅后把干区地砖拆开底下全是水，这很显然是卫生间防水层没有做好，以及边缝没有处理好；现在他们又想偷工减料，图省事敷衍了事的处理完成，湿区的地砖刘总死活不肯拆除 我不同意他的处理方式，他这种方式根本就没有用，最后还是会出现问题，修了 了这么多次了 搞得我家里乱七八糟的。闹心！ 好好的家给搞成这样子，您换位思考一下，如果领导您处于我的这种状态，您会生气吗？，做人要凭良心，他们现在搞得是个什么玩意？ 还请求领导做主，如果不行就麻烦住建局请李站长来我家里看看，他们修的是个什么玩意，墙体都给搞裂开了！！！！！！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，我局工作人员1月11日与开发商进行联系反馈您家房屋问题，1月26日我局再次联系开发商询问维修情况,开发商表示年前工人很多已经返乡，目前已将客卫部品拆除，年后工人返岗后正月内完成，我局也将持续关注您房屋质量问题，直至维修完成。1月26日,我局通过电话027-69606696向您反馈办理情况，您已知晓办理结果,祝您生活愉快！【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局建管站】