投诉无公德心商家泼水导致路面结冰存在安全隐患

武汉留言板：位于东西湖区海口二路长源幼儿园边上的商家海说海鲜，往路面上导致路面结冰，道路为幼儿园小学生及过往行人必经之路，容易导致滑倒摔伤，存在极大的安全隐患，毫无公德心，无社会责任感，投诉其行为，建议对其进行处罚，并责令进行停业整改

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官方回复： 尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下：我区金银湖街工作人员于1月24日通过电话15527077992向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映海口二路长源幼儿园附近“海*海鲜”商铺门前道路结冰的问题。 经查，该处实际为融创观澜壹号商业街周边下水管道堵塞造成井盖反水，又因低温天气导致路面结冰，综合执法中心片区队长立即联系汉高工作人员对该处进行撒盐处理，目前已无路面结冰现象。下一步，金银湖街综合执法中心将加大巡查监管力度，发现问题及时予以处理。 1月24日9时14分，我区金银湖街通过电话15527077992向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区金银湖街综合执法中心】