融创临江府物业经理不作为

武汉留言板：融创临江府物业费是3.2元每平方，费用收的高，但是服务没有达到，业主们找物业经理反应小区存在的问题，经理当面答应的很好，但是事后根本不做，我要投诉霍经理不作为，详细原因见上传的附件，要求罢免。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收悉，现将办理情况回复如下：关于您反映的融创临江府的多个问题，我局工作人员23日前往现场了解情况，根据现场情况，就小区管理措施提出了相应工作建议，物业企业针对对居民意见安排了以下调整计划：1.外卖配送管理问题：外卖及快递电动车统一停放在路面，由南门登记均可以正常进入园区；2.人行出口设置及门禁配套设施问题：小区人行出入口有3个，小区南门、北门、东门，物业企业会结合业主意见对设备进行优化升级；3.电动车棚问题：非机动车统一停放在规划位置，配有充电功能。物业企业充分考虑业主实际需求，计划在北侧增建非机动车棚，目前正在与社区规划具体实施方案，方案会向业主进行公示，确认无误后立即施工建设；4.小区大门人车分流问题：小区目前实行人车分流，物业企业会根据现场规划情况结合业主意见投票确认调整，以此来确保业主出行安全。5.电梯广告及地下车库等收支问题：小区公共收益已在大门出入口显著位置进行公示，欢迎业主前往查阅。6.物业服务不达标、态度冷漠、反馈问题响应慢以及更换物业经理等问题，物业企业人员任免属于企业内部管理问题，我局已要求物业企业严格履行物业服务合同，加强员工培训，提升服务品质。1月24日，我局通过电话（86342977）向您反馈相关办理情况。感谢您的信任与支持。祝您生活愉快！【经办单位：青山区房管局】