投诉武汉市江汉区万松园街道不作为没有回复

武汉留言板：投诉武汉市江汉区万松园街道不作为不支持楚天星座成立业委会，一拖再拖，找各种理由阻拦成立业委会

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官方回复：尊敬的女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核实，楚天星座小区业主大会会议筹备组正在组织开展楚天星座小区业主委员会换届工作，为保证业主大会会议顺利召开，需要统计业主信息，为此街道、社区协调房管局物业科多次同博艺物业公司协调沟通，取得业主信息并移交筹备组业主代表。为了进一步核实和完善业主信息，此前社区协同筹备组业主代表已通过以下方式进行统计：1.社区网格员根据现有信息电话联系业主；2.在小区设立固定咨询点，现场登记业主信息或者扫码联系登记;3.上门入户核实并统计业主信息。街道、社区对于楚天星座小区组建业主委员会工作一直积极参与，并不存在拖延情况。后续街道、社区也会继续多方协助完善业主房产信息，协助推进组建业主委员会的工作，在此也希望楚天星座小区全体业主予以支持和积极配合。2024年1月30日15:41分，我区万松街公共服务办公室通过电话85807329向您反馈办理情况，您未接听来电。感谢您的信任和支持，我区万松街公共服务办公室将继续履行职责，做好居民服务工作。【经办单位：江汉区万松街公共服务办公室】