汉口火车站欧亚达美食城招商欺诈

武汉留言板：（企业直通车）我于2023年9月份于欧亚达美食城（寻味记美食城）招商中心签署入驻意向协议并缴纳一万元押金。10月份转签正式合同。共缴纳保证金二万元，招商通知开业时间从11月11日，12.12，12.29，1.7，1.16…至今仍未开业。众商家一直催促未果，甲方说让你们开业你们随时可以开门，没人拦着你们。。。。至今场地不具备开业条件，电不具备使用功率，气没入户。现在商户质疑甲方资质与诚信，要求退场并马上退还保证金。甲方各种推诿拖延，说需要3个月到半年的时候才能退。希望有关部门能协助！

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官方回复：尊敬的先生: 您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:针对您反映的诉求，经核实了解，欧亚达B1楼美食城的商户与河南凯信德商贸有限公司签订了合同，欧亚达家居已多次组织商户与该公司进行协商此事，但双方未达成一致意见，目前站前派出所也已介入此事，正在处理。鉴于该起案件属于合同纠纷，我街可为反映人提供法律咨询服务，通过法律途径进行维权。2024年1月25日15时55分，常青街道区域发展办通过电话18071727317向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持。【经办单位：江汉区常青街道区域发展办】