汉口欧亚达B1楼寻味记美食城招商欺骗

武汉留言板：（企业直通车）我是汉口火车站欧亚达B1寻味记美食城的商户，2023年11月签订的租凭合同承诺2023.12.12开业，期间多次通知营业，却因水电气未能达到条件至今未能营业，已经白白在这等了两个月，商户损失惨重，马上要过年了，商户在此耗不起了，找招商方退押金，押金两万不予退还，请相关部门领导处理，还商户一个公道！

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官方回复：尊敬的乔先生: 您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:针对您反映的诉求，经核实了解，欧亚达B1楼美食城的商户与河南凯信德商贸有限公司签订了合同，欧亚达家居已多次组织商户与该公司进行协商此事，但双方未达成一致意见，目前站前派出所也已介入此事，正在处理。鉴于该起案件属于合同纠纷，我街可为反映人提供法律咨询服务，通过法律途径进行维权。2024年1月25日16时13分，常青街道区域发展办通过电话18071727317向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持。【经办单位：江汉区常青街道区域发展办】