小区门口的生鲜馆，每天向路面倾倒废水，居民多次举报无效

武汉留言板：武汉经济技术开发三角湖路水木清华小区1号门口的好菜好材生鲜馆，违反《武汉市城市综合管理条例》，破坏市容环境卫生，每天向路面倾倒养鱼废水，向排水沟倾倒垃圾导致堵塞，导致居民和周边学生出行困难，特别是冬季结冰造成安全隐患。甚至在武汉开展爱卫复审期间，也破坏城市环境形象，小区居民多次向武汉城市留言板、市民热线举报后，有关职能部门仍不制止、不作为，存在失职渎职行为。群众怨声载道，恳请相关单位介入，解决小区居民困扰。图1：白天倾倒养鱼废水，路面全是污水，行人通行困难；视频1和视频2：白天和夜晚不停倾倒养鱼废水；图2：经开区城管接到举报，半夜11点已安排在该处洒融雪剂防冻。但是现在的问题是：有人举报，城管就会来处理，处理完之后，这家店依然我行我素。并没有从根本上解决问题。群众怨声载道，恳请相关单位介入，解决小区居民困扰。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/ORqQYWDWNF

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经与您确认，您反映的是“武汉经济技术开发三角湖路水木清华小区1号门口的好菜好材生鲜馆，每天向路面倾倒养鱼废水，向排水沟倾倒垃圾导致堵塞”的问题。现将办理情况回复如下：收到您的诉求后，沌阳街道城建市容服务中心工作人员到现场核查，发现该店铺及门口属于小区内部，属于物业管理范围，已告知该小区物业加强管理。沌阳街道城建市容服务中心工作人员于1月26日至1月29日到达现场，未发现好菜好材生鲜馆有排放污水的情况。后期，沌阳街道城建市容服务中心将加强此处的巡查控管力度，力争为周边居民创造良好的居住环境。我区沌阳街道城建市容服务中心部门工作人员于2024月1月29日14时59分通过电话18186621242向您反馈了办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！