欺骗销售 还我房产证

武汉留言板：位置蔡甸区奓山街星光银河湾小区10栋 13栋 15栋2018到2019公开销售承诺5年办房产证，至今不理不问？希望相关部门调查监督！！！给我们老百姓公开公正处理！！！

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官方回复：尊敬的市民您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将有关情况回告如下：工作人员已与您取得联系，我委对您反映的问题高度重视，经核实，我委相关领导已于1月27日上午在星光社区组织社区居民召开了专题会议，向居民解释了相关情况，由于京珠、沪蓉高速需改扩建，小区办证需等待高速公路扩建规划方案的调整后才能着手办理，我委正在积极协调区直部门，尽快解决社区居民不动产证的办理问题，请您耐心等待。1月30日，我委工作人员通过电话84980117向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：蔡甸区蔡甸经济开发区管理委员会】