严重缺水

武汉留言板：武汉市蔡甸区永安街道已经没水好几天了，搞得民不聊生，严重影响百姓生活，夏天停水，因为气温高，冬天停水，因为天气冷，反正一年四季都是频繁停水，日子无法想象。向当地部门反映情况，说是东跃加压站不给加压，导致高层用户没有水，真不知道怎么形容老百姓的苦衷，收钱的时候，一分不差，用水的时候，总是没水，这是什么世道。希望政府部门管一管，抓一抓，为老百姓做点好事情，积善行德，必有后福！

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官方回复：尊敬的曾先生：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核查，近期因低温雨雪冰冻天气会对供水设施安全运行产生影响，易造成供水管网、水表、水龙头等供排水设施设备的冻损。有时因水表冻住导致爆表无法及时被发现，等化冻时才能显现，水流量也会比平时增大，加压站出水压难升起，导致水压较小，对高楼层用水造成一定影响。我区永安街自来水管理服务中心正在加派人手进行检修，给您生活上带来不便敬请谅解！我区永安街自来水管理服务中心工作人员于2024年1月30日10时27分通过电话69303333向您反馈处理情况，您已知晓处理结果。感谢您的信任与支持！祝您生活愉快！【经办单位：蔡甸区永安街道自来水管理服务中心】