投诉滴滴司机

留言板：2024.1.15早上7：53叫了一个滴滴顺风车，司机很快接单了，一直现显示2分钟到，等了40分钟，司机一直没有到，打司机电话一直说关机，联系客服一直是机器人

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：获悉情况后，我队工作人员已将您反映的情况通报至滴滴企业方核实处理，告知已经记录司机问题，反馈平台投诉系统，如考核成立，不排除扣除司机对应服务分值影响后续接单收入及奖励等，后续平台会加强管控，提高司机服务意识。2024年1月16日10:55:18我队通过电话027-84212236向您反馈办理情况。您已知悉，同时感谢您对我队工作的理解和支持，祝您生活愉快！【经办单位：经开区(汉南区）交通运输综合执法大队】。