武汉城建融创御央首府楼栋电梯故障频出！

留言板：近期各楼栋电梯问题不断，虽经多次反馈处理，但仍状况频出。电梯是我们每天都要使用的设施设备，为解决这些问题，现希望通过武汉市市长留言板渠道，向电梯主管部门即特种设备管理站（武汉市市场监督管理局下辖）反馈问题。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映御央首府小区电梯问题。经查，御央首府小区，电梯使用单位为武汉地控馨盛置业有限公司，电梯维保单位为上海三菱电梯有限公司湖北分公司。小区电梯均在年检有效期内。针对您反映的电梯故障问题，特种设备科于1月10日下午到小区开展了现场检查，并对地产公司现场负责人、物业公司现场负责人和电梯维保公司负责人进行了约谈。经查，小区电梯近期报故障原因主要为天气较冷，钢丝绳出油泥量较大和小区目前处于装修期，目前维保公司已经对故障频率较高的电梯钢丝绳油泥进行了清理。因此，举报事项不予立案，违法事实不成立。下一步，特种设备科将持续关注小区电梯运行情况，督促维保公司对小区内所有电梯的钢丝绳进行全面排查，督促物业公司和地产公司加强小区内装修人员使用电梯的管理，避免因为装修搬运建材出现的长时间挡门、门缝卡垃圾导致的故障情况，保障电梯安全运行。1月12日16时41分，江岸区市场监督管理局特种设备科工作人员通过电话18271398153联系您告知上述办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位:江岸区市场监管局特种设备科】