开荒保洁刮花玻璃，不承认不处理！

留言板：12.23日我联系武汉美好清洁保洁服务公司的业务主管联系开荒保洁。12.24，该公司派来3名阿姨上门做卫生。随后一周白天期间，我们陆续发现玻璃有刮花的痕迹。痕迹的路径很明显是双面玻璃擦的划痕，并且当天开荒保洁是首次撕下玻璃膜，故联系业务主管，告知这个情况。业务主管说，有可能是保洁刮花的，但公司不承认，现在没有处理方案。

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官方回复：尊敬的张女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下: 您主要反映武汉美好清洁保洁服务公司家政服务的问题。接到督办件后，江岸区市场监督管理局花桥所工作人员于1月12日江岸区市场监督管理局花桥所工作人员通过电话82200869联系您，经核实情况，您称家里做卫生被武汉美好清洁保洁服务公司业务主管安排接单，结果家里双面玻璃有划痕，告知您验收合格后付的款，可以与公司协商处理。1月12日10时03分, 江岸区市场监督管理局花桥所工作人员通过电话82200869向您反馈办理情况,。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区市场监督管理局花桥市场监督管理所】