地铁十一号线因为通道较窄就要拦着？
交通作者：武汉通日期：2024-1-26点击：38
留言板：地铁十一号线因为通道较窄就要拦着，让别人绕路，本来是早晚高峰赶二号线，这拦住别人绕路跟二号线下来换乘的人迎面碰上难道就不拥堵，人多的根本就走不动，换乘赶车不是更麻烦，地铁十一号线这真的是什么逻辑啊，有路可以走非要拦着让别人很换乘麻烦，这是地铁的初衷嘛！
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉东站早晚高峰期间换乘客流较大，换乘客流在11号线上行狭窄换乘通道处对冲存在一定安全隐患。综合考虑整体客流组织需要，车站早晚高峰期间在换乘步梯处设置隔离栏杆，关闭上行侧狭窄通道，同时采取增加导向标识、调整电扶梯方向、安排人员现场引导、广播提示等方式引导换乘2号线的乘客乘坐电扶梯前往站厅换乘，缓解换乘客流对冲。后续我公司将持续优化现场客流组织，进一步加强高峰期现场引导，维持良好的换乘秩序。1月18日17:05，我公司工作人员通过电话83482831向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉东站早晚高峰期间换乘客流较大，换乘客流在11号线上行狭窄换乘通道处对冲存在一定安全隐患。综合考虑整体客流组织需要，车站早晚高峰期间在换乘步梯处设置隔离栏杆，关闭上行侧狭窄通道，同时采取增加导向标识、调整电扶梯方向、安排人员现场引导、广播提示等方式引导换乘2号线的乘客乘坐电扶梯前往站厅换乘，缓解换乘客流对冲。后续我公司将持续优化现场客流组织，进一步加强高峰期现场引导，维持良好的换乘秩序。1月18日17:05，我公司工作人员通过电话83482831向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！